退休的南安普顿护士在全球IT中断后被困在盖特威克机场

　　一名退休护士承诺，她将在IT问题导致长时间延误后，等待一整天飞往佛罗里达的航班。

　　来自南安普顿的伊莱恩·贝文是被困在盖特威克机场的数千名乘客之一。

　　世界各地的企业和机构在一次重大IT故障后被瘫痪，据信是由广泛使用的网络安全软件CrowdStrike的更新错误造成的。

　　包括航空公司、火车公司、银行和媒体在内的主要基础设施已经陷入停顿，因为它们的计算机系统被下线，或者导致设备显示所谓的“蓝屏死机”。

　　盖特威克机场周五表示，乘客在办理登机手续和通过安检时可能会遇到延误。

　　贝文女士在下午2点飞往佛罗里达州奥兰多的航班上排队等候了两个多小时后接受了PA通讯社的采访。

　　这位70岁的老人在2023年11月和家人预订了为期两周的旅行，她说她会等多久就等多久，因为这个假期已经被预订了“很长时间”。

　　贝文女士说:“我们都有点累了。我们花了很长时间才找到排队的队伍。”

　　当被问及是否准备等到晚上的航班时，她说:“我认为我们必须这样做。从去年11月开始，它已经被预订了很长时间。”

　　她问道:“在IT为王的世界里，为什么IT没有发挥应有的作用?”

　　交通大臣路易丝·黑格表示，她的部门正在“与行业和整个政府协调解决这个问题”。

　　消费者群体Which?建议航空旅客尽量避免托运行李。

　　英国空中交通管制提供商Nats表示，其系统“运行正常”，包括位于惠特利和斯旺威克的汉普郡基地。

　　与此同时，南安普顿机场的所有者表示，它“基本上没有受到影响”，但一些航空公司已经改为人工值机，零售商只接受现金支付。

　　AGS的一位发言人补充说，“其他地方的问题”可能会导致延误。

　　南安普顿的铁路网也受到了影响，西南铁路公司警告说售票机无法运行，大西部铁路公司和南方铁路公司也受到了其他IT问题的影响。