RTX普惠公司惠特尼在班加罗尔建立了新的全球客户服务中心

　　班加罗尔(卡纳塔克邦)[印度]7月17日消息:RTX公司(纽约证券交易所代码:RTX)旗下的普惠公司(Pratt & Whitney)宣布在班加罗尔开设一个新的客户服务中心。该中心将成为普惠公司印度能力中心(法律上称为UTCIPL)的一部分，旨在加强普惠加拿大公司在全球服务的68,000台发动机的客户服务和运营支持。

　　该设施预计将雇用150多名航空航天专家和工程师。这些专业人员将支持全球客户服务生态系统，并将与普惠公司在印度的供应链运营、工程和数字化转型卓越中心位于同一地点。

　　普惠加拿大公司客户项目副总裁Nivine Kallab表示:“有了新的客户服务中心，我们将利用我们在印度的现有投资，并利用当地人才来提高我们世界级的产品和服务可靠性以及客户体验服务水平。”

　　客户服务中心的员工将提供广泛的服务，包括维护、维修和运营(MRO)支持、备件管理、发动机租赁、发动机可靠性分析和合同管理。预计该中心的客户将包括印度和全球航空公司、原始设备制造商、mro、监管机构和小型运营商。

　　“我们在印度的中心投资了4000多万美元，并在过去三年内将我们的人才库扩大到600多名员工。客户服务中心将旨在加强我们的全球服务转型，并提供卓越的运营，”普惠公司(UTCIPL)印度能力中心总监Sandeep Sharma补充道。

　　普惠加拿大公司(Pratt & Whitney Canada)的涡轮螺旋桨发动机系列为印度地区航空机队提供了很大一部分动力。IndiGo、Alliance Air、Fly91和SpiceJet等印度航空公司运营着超过90架由PW127、PW127XT和PW150发动机提供动力的ATR-72、ATR-42和DHC-8-400飞机。此外，PW127G发动机为印度空军的C-295飞机提供动力，而PT6A发动机为其PC-7教练机提供动力。

　　2024年是PW100发动机问世40周年，PW100发动机家族以其低油耗而闻名，与类似尺寸的支线飞机相比，在350英里或更短的航线上消耗的燃油减少了25%至40%，并显著减少了二氧化碳排放。

　　RTX在印度的普惠公司和柯林斯航空公司拥有6000多名员工，是印度航空航天和国防公司中最大的公司之一。(ANI)